Jeder Kunde möchte möglichst genau wissen was für Kosten auf Ihn zu kommen. Die teilweise komplizierte Fehlersuche an IT-Geräten erlaubt leider keine Standardpreise. Der erste Anruf zur Bestandsaufnahme und ersten Absprachen ist bis 20min kostenlos. Bis dahin sollte sich geklärt haben, ob es zu einem Auftrag kommt.
Für die Anfahrt und die ersten 60 min der Fehlersuche kann ich Ihnen aber Standard Preise anbieten. Danach wird viertel stündlich genau abgerechnet.
Sofern nach den ersten 60 min der Fehler nicht beseitigt ist, erhalten Sie von mir eine Einschätzung des weiteren notwendigen Stundenaufwandes und der dabei anfallenden Kosten. Stimmen sie diesem zu, setze ich die Fehlerbeseitigung fort. Sollte ich dazu mehr Zeit benötigen als vorher eingeschätzt, so geht das auf meine Zeit-Kosten. Benötige ich weniger Zeit, so rechne ich viertel Stunden genau für sie ab.